Kontakt
Wir sind jederzeit für Sie da, kontaktieren Sie uns:
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Serviceleistungen
Serviceteam
Wir unterstützen Sie bei der Programmierung der Systeme, geben Tipps und Hinweise zur Fehlersuche und übernehmen auf Wunsch auch gerne die Montage der Technik vor Ort.
Personenbefreiung
Mit Hilfe unserer Partner aus der Sicherheitsbranche können wir Ihnen auch die Personenbefreiung in Deutschland und Österreich anbieten. Möglicher Leistungsumfang: Erstellung einer Alarmkarte für jeden Aufzug mit allen relevanten Informationen für die Personenbefreiung sowie ausgebildetes Personal vor Ort für eine schnelle Befreiung.
Supportleistungen
Telefonsupport
Alle unsere Vertragspartner und Vertragskunden kommen in den Genuss unseres hervorragenden telefonischen Supports. Egal wann Sie eine Frage oder ein Problem mit der Technik von Telegärtner Elektronik, Siwaltec oder unserem Service haben, wenden Sie sich einfach an uns und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Routineruf
Der in der Norm EN 81-28 geforderte Routineruf ist für viele Aufzugfirmen ein lästiges Übel. Die Aufzüge der nicht erfolgten Routinerufe müssen meist kostenintensiv angefahren werden, da keine genaue Aussage über den Zustand der Notrufsysteme vorliegt. Oft werden die Meldungen über nicht erfolgte Routinen auch einfach ignoriert. Dies führt zu einem unsicheren Zustand.
Für uns ein Grund mehr, unser Know-How unseren Kunden zur Verfügung zu stellen und nur die nötigsten Meldungen bezüglich nicht erfolgter Routinen zu tätigen. Wenn wir ausgebliebene Routinerufe melden müssen, dann erfolgt dies mit einer Aussage bezüglich des Zustandes des Notrufsystems. Somit können Sie als Kunde entscheiden, wie schnell eine entsprechende Klärung erfolgen muss.
Überwachung von Mobilfunkanschlüssen
Wenn Sie Notruftechnik von Telegärtner Elektronik einsetzen, werden Sie auch die SGFM-Karte von unserem Partner Siwaltec kennen. Neben den über die Norm geforderten Routinerufen überwachen wir auch Ihre Siwaltec-Karten und können Ihnen somit noch schnellere und eindeutigere Aussagen zu Ihrem Notrufsystem machen. Testen Sie uns!
Interesse an unseren Leistungen?
