Kontakt

Wir sind jederzeit für Sie da, kontaktieren Sie uns:

Tel. +49 7951 4887-0

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Individualisierte Störungsannahme

Zusätzlich zur Notrufaufschaltung übernehmen wir auch die Störungsannahme außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.

 

Die Leistung beinhaltet folgende Teile:

Störungsannahme außerhalb Ihrer Geschäftszeiten:

Sie erhalten eine Sonderrufnummer, auf der Sie Ihre Anrufe auf unser Servicecenter umleiten können. Wir nehmen dann in Ihrem Namen die Gespräche an und dokumentieren die Anliegen.

Weiterleitung gemäß Maßnahmen:

Die zuvor vereinbarten Maßnahmen werden im Falle eines Anrufes kurzfristig umgesetzt, z. B. wird Ihr Notdienst über eine Entstörung informiert.

Änderungen von Leistungen und Inhalt sind nach Absprache möglich.